Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda mi pedido de CBD?
Una vez finalizado el pedido, garantizamos que el pedido sale de nuestro almacén ese mismo día, siempre que sea realizado antes de las 15:00 horas y los productos solicitados se encuentren en stock. Los pedidos son entregados al día siguiente, dependiendo de la empresa de transporte seleccionada y el funcionamiento en su zona. Tenemos contratados con todos los transportistas el servicio de entrega en 24h, normalmente se suelen cumplir los plazos, salvo en ocasiones puntuales por motivos ajenos a nuestra empresa.
TuCamello es una empresa española completamente legal, nacida para ofrecer la comodidad de comprar desde casa una gran variedad de productos de CBD. Hemos buscado por toda Europa y América para ofrecer a nuestros clientes la mejor marihuana CBD legal.
Garantizamos que los pedidos realizados antes de las 15:00 horas salen de nuestro almacén ese mismo día. ⏳ Entrega en **24/48 horas**, dependiendo de la empresa de transporte y tu ubicación. Recíbelo en casa con total discreción.
✅ Sí, todos nuestros productos CBD son 100% legales en España y Europa. Contienen menos del **0,2% de THC**, por lo que no producen efectos psicoactivos. Cumplen con la normativa vigente y han sido analizados en laboratorios certificados.
✅ Sí, enviamos los productos en **sobres estándar sin marcas**. Priorizamos tu **privacidad y seguridad** en cada envío.
Te enviamos un **correo con el número de seguimiento** una vez tu pedido sea enviado. Puedes rastrearlo desde la página de la empresa de transporte.
✅ Tarjeta de crédito/débito
✅ Transferencia bancaria
✅ Plataformas de pago seguras
Todos los pagos se procesan de manera **segura y cifrada**.
✅ Sí, tienes **14 días** para realizar una devolución si el producto está sin abrir. Contacta con nosotros en info@tucamello.es para gestionar la devolución.
✅ Sí, nuestro equipo está disponible para resolver tus dudas sobre CBD. Escríbenos a info@tucamello.es
Actualmente, operamos **principalmente online**.
Aceites de CBD: Guardar en un lugar ❄️ fresco y seco, preferiblemente en la nevera tras abrirse.
Flores y resinas: Mantener en un envase hermético, alejado de la luz y la humedad.
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